La relación de una empresa con FUNDAE y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es, cada vez más, 100% electrónica. Requerimientos, avisos y resoluciones sobre un expediente de formación bonificada llegan a través de notificaciones electrónicas, y no atenderlas a tiempo puede tener consecuencias. Para el responsable de formación, saber dónde se reciben, qué plazos corren y cómo se aceptan es tan importante como gestionar bien la propia formación. En esta guía lo explicamos con detalle.
Qué es una notificación electrónica
Una notificación electrónica es la comunicación que el SEPE realiza de forma electrónica en relación con cada expediente de formación bonificada. Forma parte del impulso de la Administración electrónica, al que FUNDAE se ha sumado como entidad del sector público estatal para la formación en el empleo.
Cuando hay una notificación disponible, la empresa recibe un aviso en el correo electrónico que indicó al dar de alta el expediente —de ahí la importancia de usar un correo de consulta habitual—. Ese aviso contiene una advertencia legal y remite a la sede electrónica para consultar el contenido. Conviene recordar que el aviso por correo es solo cortesía: la notificación surte efecto por estar disponible en la sede, se lea o no el correo.
Dónde se consultan
El acceso a las notificaciones se realiza a través de la web del Servicio Público de Empleo Estatal, www.sepe.es, en la sede electrónica situada en la parte superior derecha de la pantalla. Desde ahí se accede al expediente y se consultan las notificaciones disponibles.
Cada notificación puede encontrarse en uno de estos estados: aceptada, rechazada o automática (cuando ha caducado el plazo sin acción). En cualquiera de los casos, el sistema genera un acuse de recepción.
Los plazos: 10 días para aceptar, 90 para consultar
Aquí está lo que ninguna empresa debería pasar por alto. La comunicación con la Administración se realiza exclusivamente por medios electrónicos, y la empresa dispone de 10 días naturales para aceptar la notificación y acceder a su contenido. Una vez aceptada, aparece en pantalla el detalle y un recibo.
El contenido de las notificaciones aceptadas permanece disponible en la sede electrónica hasta 90 días. En cambio, no se puede acceder al contenido de las que se han rechazado o han quedado en estado automático por caducidad del plazo. Dicho de otro modo: dejar pasar los 10 días no evita la notificación —esta se da por practicada igualmente—, pero sí te impide leer su contenido con normalidad. Ignorar una notificación nunca juega a favor de la empresa.
Consultar no es responder
Un matiz importante: la notificación en la sede electrónica del SEPE está a efectos informativos de consulta. Para responder a una notificación o presentar documentación, hay que usar los trámites de FUNDAE. El camino es: sede electrónica del SEPE → Empresas → Formación para el Empleo, que lleva a los trámites electrónicos, donde se selecciona Presentación de documentos → notificaciones recibidas y se elige la forma de identificación (certificado digital o Cl@ve).
Esto conecta directamente con un momento crítico: si la notificación comunica un resultado no conforme, la empresa debe responder —conformándose o presentando alegaciones— dentro de su plazo, y eso se hace por la vía de tramitación, no simplemente leyendo la notificación.
Por qué esto importa tanto
Las notificaciones electrónicas son el canal oficial por el que la Administración puede pedir a tu empresa una subsanación, una aclaración o la devolución de una bonificación. No revisarlas a tiempo equivale a no enterarse de un requerimiento hasta que es demasiado tarde. Por eso conviene:
- Mantener actualizado el correo de avisos en el expediente.
- Revisar periódicamente la sede electrónica, sin esperar únicamente al aviso.
- Tener claro quién en la empresa (o en tu proveedor/gestoría) vigila estas notificaciones.
Es, de hecho, uno de los servicios que asume un proveedor que gestiona FUNDAE de principio a fin: vigilar el expediente, avisarte de cualquier notificación y responder por la vía correcta. Lo comparamos en gestionar FUNDAE tú mismo o con un proveedor. Puedes ver cómo encaja el ciclo completo en nuestra guía de formación bonificada con FUNDAE.
En resumen
Las notificaciones electrónicas son el canal oficial del SEPE para comunicarse con tu empresa sobre un expediente de formación. Se avisan por correo pero surten efecto en la sede electrónica de www.sepe.es, donde hay 10 días naturales para aceptarlas y el contenido de las aceptadas permanece 90 días. Consultar no es responder: para presentar documentación o alegaciones se usan los trámites de FUNDAE, con certificado digital o Cl@ve. Vigilar estas notificaciones y actuar dentro de plazo es esencial para no convertir un requerimiento en un problema, y es una de las tareas que conviene delegar en quien gestiona tu formación.
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